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中国工商银行客服电话 转人工服务操作
2021-8-4 15:53:20 作者:jincvip  次阅读 分享到:

中国工商银行客户服务电话全国统一为:95588。拨打该电话基本上可以解决工商银行业务方面的所有问题。另外工行还提供4008895588作为商业用户客户服务电话,对个人用户来说拨打95588就可以了。

在使用用银行卡或信用卡的时候,会遇到很多的问题,这时候,我们就会打银行的客服电话,那么要如何转入人工服务呢?下面教大家:工商银行的客服电话怎么转人工服务?

每个银行都有一个全国通用的客服电话,工商也是一样的,我们拨打5位数的通用电话后,按下手机9健,再根据提示选择需要的服务,就可以进入人工服务了。

工商的人工服务分很多类别,比如储蓄卡和信用卡就是不同的类别,如果选错了,工作人员就不能给你解答了。所以咨询信用卡服务的,按下手机健9后,再点击手机健2。

咨询信用卡业务是比较特殊的,按9 →再按2后,还需要输入自己的信用卡号或身份证号,再输入密码,才能转入人工服务。

如果以上方法,试了好多次,都无法进入人工服务,还有一个方法,就是按9 →再按7,进入投诉建议就可以快速转入人工服务了。

工商银行全国通用的客服电话可能因为人太多,很难打进去,可以直接拨打分点的服务电话,但仅限于工作时间。

如果觉得电话很难打,也不是什么很着急的事情,可以等自己有空的时候,亲自去银行现场咨询相关问题了。

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